們的魚缸倚賴許多硬體維持,過濾、加溫、燈具等等,但對於水族硬體規格、操作方式的標準化很難跟其他行業相比,缺乏數字的結果導致操作上更吃經驗與需要前人示範。以汽車維修為例,車廠會以手冊告訴師傅或車主每個螺絲所需扭力值:用多少磅數(力道)來鎖一顆螺絲。這是很重要的事情,磅數鎖太多會崩牙、損壞零件,磅數磅數太輕則影響行車安全(我們都不希望開在高速公路上忽然輪子鬆脫),但在水族硬體上,同樣鎖物品,二氧化碳鋼瓶或鋁瓶鎖上電磁閥時要鎖多磅數才不會漏氣?該用扳手催到底嗎?燈具腳架鎖缸緣要鎖幾磅才不會滑動?催太用力會不會讓缸子或腳架孔洞裂開?軟管用鎖水環固定時扭力值又該是多少?鎖太輕可能滑開造水災,是不是鎖大力一點比較好?


幾個月前,店裡接獲一個客人表示他買的MK800鎖軟管的塑膠環裂開了,導致軟管無法連接。店裡跟廠商反映後幫客人換了一份,還沒過半年,同一位客人表示塑膠環又裂開了。我告訴給業務,業務說:「怎麼別人從沒反映過,就你們店一直發生這種事!」一副店裡要訛詐他們的樣子,要是我們店用同一句話質疑客人,客人不當場爆炸才怪。不過,同仁還是跟客人討論了一下,以免日後發生第三次悲劇。結論是客人可能因為擔心軟管鬆脫,所以鎖得時候勁道使橫了,他並沒有使用其他工具,單純空手,只是天生神力,指力強勁罷了。當我們把這個可能性告訴客人時,客人也認同,他說他怕漏水確實多用了點力,他也很無辜地問店裡:「那我怎麼知道要鎖到什麼程度?」

 

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其實,從另一個角度,伊爾把鎖水環設計得較脆弱並不是一件壞事。大家看到這兒頭上八成出現一堆問號:「設計得較脆弱怎麼不是壞事?」我拿個對照組給大家分析一下。伊罕經典系列的鎖水環非常堅固,硬鎖時較不會發生塑膠環裂開,但一旦緊迫過頭,將變成接頭斷裂,偏偏大部分圓筒上蓋連出水接頭是一體成形,所以出水斷頭處理的成本更高,必須把整個上蓋含馬達全部換掉。裂塑膠鎖水環 VS. 斷出水接頭,dochi?


回到客人的提問,鎖水環究竟該鎖緊迫到什麼程度?鑑於那位客人天生神力,所以後來店裡回他:「你鎖到含著,含著就好。」然而,今天若來了是一位手勁低於平均值、喝罐裝飲料都常轉不開瓶蓋的客人,同樣答案就不適用。二氧化碳鋼瓶的錶要鎖多緊也是新手常見疑問,有些水族愛好者給的答案是「用手鎖到最緊後再用扳手鎖1/8~/1/6圈」,可是這答案也非放諸四海而準,一開始手勁強弱、使用的墊片型式(硬質、軟質)都會影響。就像文章開頭所說,由於缺乏量化數字,所以水族器材的操作很吃經驗或前人示範,事實上,就算有一間器材廠商真的在說明書上標示鎖水環所需磅數,期待店家或消費者買根扭力扳手來鎖塑膠環仍是癡心妄想(像店裡有扭力扳手但也沒在用)。


握手這個動作源自古人為了彼此表示手裡沒有藏武器、不帶敵意,或許以後當水族店家要回答某某東西要出多少力、鎖多緊之前也該跟客人先握握手。不是用來表示善意,而是測量客人的手勁強弱後才知道該怎樣回答 

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